Política de privacidade

Atualizada em 22 de outubro de 2026.

A Dexx Corp monta atendentes automáticos de WhatsApp e sistemas para pequenas empresas. Esta página explica o que fazemos com os seus dados quando você visita este site ou fala com a Dexx pelo WhatsApp.

Quem é o responsável

A Dexx Corp ainda não tem CNPJ. Até lá, os responsáveis pelos seus dados são os dois sócios, Ruan Antoni Metzner Kufky e Yuri Gabriel da Silva dos Passos, atuando como Dexx Corp.

Quais dados

• No site: nenhum formulário e nenhum cookie de anúncio ou de rastreamento. O servidor que entrega a página (Cloudflare) recebe o endereço de internet de quem a abre, como em qualquer site.
• No WhatsApp da Dexx: o seu nome e o seu número, como aparecem no WhatsApp, as mensagens que você manda e o que você contar sobre o seu negócio (por exemplo: ramo, cidade, onde perde cliente, quantas mensagens recebe).

Não pedimos CPF, RG nem dados de cartão. Se você escrever um número de CPF ou RG, ele é escondido antes de a mensagem chegar à inteligência artificial; a mensagem original fica guardada só para a equipe da Dexx.

Para que usamos

• Responder às suas perguntas sobre a Dexx.
• Entender o seu negócio e passar a conversa, com um resumo, para um dos sócios.
• Voltar a falar com você sobre o que você pediu.

O primeiro atendimento no WhatsApp é feito por um assistente automático, que usa inteligência artificial para responder e chama uma pessoa da Dexx quando precisa. Não vendemos os seus dados, não mandamos mensagem em massa e não usamos as suas mensagens para anúncios.

Quem mais tem acesso

• Meta, dona do WhatsApp, por onde passam as mensagens.
• Anthropic, a empresa da inteligência artificial que lê a mensagem e escreve a resposta.
• TypeSafe, uma segunda inteligência artificial que ajuda a entender o que a mensagem pede.
• Supabase, onde ficam guardadas as conversas, em São Paulo.
• Cloudflare, que entrega este site.

Essas empresas só usam os dados para prestar o serviço à Dexx. A Anthropic, a TypeSafe e parte dos servidores da Meta e da Cloudflare ficam fora do Brasil, então alguns dados são tratados em outro país, com as regras de segurança desses serviços.

Por quanto tempo

As conversas ficam guardadas enquanto forem úteis para o seu atendimento, ou até você pedir para apagar. O registro técnico de cada mensagem é apagado em 7 dias.

Os seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir uma cópia dos seus dados, corrigir o que estiver errado ou pedir que a Dexx apague os seus dados. Peça pelo e-mail ruankufky1@gmail.com: a resposta vem em até 15 dias.

Se você é cliente de um cliente da Dexx

Quando a Dexx monta o atendimento de outra empresa, quem decide o que se faz com os dados de quem fala com aquela empresa é ela, e a política de privacidade dela vale para essa conversa. A Dexx só usa esses dados para fazer o sistema dela funcionar.

Mudanças

Se esta política mudar, a data no topo muda junto.